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title: Demande de remboursement
description: "Vous pouvez effectuer une demande de remboursement de vos sessions visio. A noter que les commandes de contenu téléchargeable, de par leur nature, ne sont pas remboursables. Pour demander un remboursement, merci de [contacter le support soleecit](https://cde.soleecit.com/support/nous-contacter/contacter-le-support/) par mail en…"
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updated: "2023-10-23"
category: Pour les mentorés / Sollicitations
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# Demande de remboursement

Vous pouvez effectuer une demande de remboursement de vos sessions visio. A noter que les commandes de contenu téléchargeable, de par leur nature, ne sont pas remboursables.

Pour demander un remboursement, merci de [contacter le support soleecit](https://cde.soleecit.com/support/nous-contacter/contacter-le-support/) par mail en fournissant le détail de votre commande (numéro de commande, date de la commande, motif de la demande de remboursement).